Gizlilik Politikası
Dinamik POS Ödeme Sistemleri olarak, kullanıcılarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak en öncelikli değerlerimizden biridir. Bu politika, web sitemizi (www.dinamikpos.com) ziyaret eden tüm kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden faydalanarak bu gizlilik politikasında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma adı gibi bilgiler.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
İşlem Bilgileri: Sipariş, ödeme, destek talepleri vb. hizmet işlemleri.
Çerez ve Tarayıcı Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi ve sayfa geçmişi gibi veriler.
Bu bilgiler, kullanıcıya daha iyi bir hizmet sunmak, işlemlerinizi gerçekleştirmek ve web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla toplanır.
2. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
Web sitemiz üzerindeki formlar aracılığıyla,
İletişim veya teklif talepleri sırasında,
Otomatik yollarla (çerezler ve analiz araçları sayesinde),
Müşteri hizmetleri veya destek taleplerinde doğrudan ve dolaylı yollarla toplanabilir.
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
İlgili mevzuatlara uyum sağlanması,
Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza alınmışsa),
Güvenlik ve doğrulama işlemleri,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde veriler KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, anonimleştirilir ya da imha edilir.
5. Verilerin Paylaşımı
Dinamik POS, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya ticari amaçla devretmez. Ancak aşağıdaki durumlarda ilgili kişiyle sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yasal talepler, mahkeme kararları veya resmi kurum talepleri,
Hizmet alınan üçüncü taraf teknoloji sağlayıcıları (barındırma, yazılım, analiz araçları vb.)
Açık rıza verilmiş iş ortaklıkları.
Tüm veri paylaşımı, gizlilik sözleşmeleri ile güvence altına alınmaktadır.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Bu kapsamda;
SSL sertifikaları,
Güvenlik duvarları,
Erişim kontrol sistemleri,
Yetkilendirme ve şifreleme protokolleri
kullanılmaktadır.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kullanıcılar;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını öğrenme,
Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklarla ilgili taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı e-posta adresimiz üzerinden bize iletebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri veya iç süreçlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@dinamikpos.com
Telefon: +90 533 405 5 767 (POS)
Adres: Maslak Mah, Eski Büyükdere Cad, GİZ 2000 Plaza No: 7 İç Kapı No: 34 Sarıyer / İstanbul